CRM

Customer Relationship Management

คือระบบที่ช่วยบริหารจัดการความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจและลูกค้าอย่างเป็นระบบ ครอบคลุมตั้งแต่การเก็บข้อมูลลูกค้า การติดตามพฤติกรรม การวิเคราะห์ข้อมูล ไปจนถึงการปรับกลยุทธ์เพื่อเพิ่มยอดขายและความพึงพอใจของลูกค้า

ฟีเจอร์สำคัญในระบบ CRM ของเรา

การใช้ระบบ CRM ช่วยให้การดำเนินงานมีความเป็นระเบียบ รวดเร็ว และสามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การจัดการข้อมูลลูกค้า

รวบรวมข้อมูลลูกค้าในที่เดียวเพื่อให้ทุกทีมสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย

การติดตามโอกาสการขาย

ติดตามและบริหารโอกาสทางการขายอย่างเป็นระบบ เพื่อไม่พลาดโอกาสสำคัญ

ระบบวิเคราะห์ข้อมูล

สร้างรายงานที่ชัดเจนเพื่อติดตามผลลัพธ์และวิเคราะห์แนวโน้ม

การจัดการกิจกรรมและปฏิทิน

ช่วยให้ทีมงานบริหารเวลาด้วยการติดตามงานและกำหนดการต่าง ๆ

การส่งข้อความอัตโนมัติ

ส่งอีเมลหรือข้อความหาลูกค้าโดยอัตโนมัติ เช่น การแจ้งเตือนโปรโมชั่นหรือการติดตามผล

"เลือก CRM จาก Prowise Tech เพื่อเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นโอกาสในการเติบโตของธุรกิจคุณ!

สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อเราได้เลย"

ใครบ้างที่ควรใช้ CRM?

ธุรกิจขนาดเล็ก (SMEs):
ต้องการระบบที่ช่วยบริหารจัดการลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพ

องค์กรขนาดใหญ่:
ต้องการโซลูชันที่ครอบคลุมเพื่อจัดการข้อมูลและกลยุทธ์ขนาดใหญ่

ธุรกิจที่มีทีมขายและการตลาด:
ช่วยให้ทีมเหล่านี้ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น