faq.topic

faq.title

Dịch vụ SMS có đáng tin cậy? Tôi đề cập nó bởi vì bạn phải thanh toán trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

ProwiseMKT đã cung cấp dịch vụ gửi SMS từ năm 2019 dưới tên công ty EXP SYSTEM CO, LTD. Hơn nữa, công ty chúng tôi phát triển phần mềm phức tạp cho các website các ứng dụng trên điện thoại di động. Chúng tôi được đăng ký hợp lệ với tư cách là một pháp nhân và có đăng ký thương mại theo quy định của pháp luật về dân sự và luật thương mại. Danh tính của chúng tôi vẫn có thể xác minh được, và hiện nay chúng tôi phục vụ một loạt các tổ chức từ nhỏ đến lớn thông qua dịch vụ gửi SMS của chúng tôi.

Các chi phí liên quan đến dịch vụ SMS là gì?

Dịch vụ gửi SMS được quyết định qua số lượng thanh toán SMS credits, bắt đầu chỉ từ 0.18 baht cho mỗi SMS. Bạn có thể tham khảo chi tiết bảng giá. Không có phí phụ thu, phí cài đặt, phí định kỳ, hoặc những chi phí công thêm khác.

Với cá nhân bị giới hạn máy tính hoặc kỹ năng công nghệ thì có thể sử dụng dịch vụ SMS hay không?

ProwiseMKT phục vụ nhu cầu đơn giản nhất cho người dùng. Chúng tôi cung cấp phần mềm dịch vụ SMS Marketing rất dễ truy cập. Hệ thống người dùng của chúng tôi được hỗ trợ ngôn ngữ Thái, Anh, Trung.

Nếu gặp phải những vấn đề trong khi sử dụng dịch vụ, tôi có thể báo cáo ở đâu?

Công ty sẵn sàng hỗ trợ về hệ thống mà bạn đang sử dụng dịch vụ và hỗ trợ suốt 24 giờ với bất kỳ vấn đề nào mà bạn gặp phải thông qua số điện thoại 021148318 hoặc qua LIne ID @prowisemkt.

Bao nhiêu ký tự có thể dùng trong một SMS?

Theo tiêu chuẩn quốc tế cho việc gửi SMS bằng tiếng Thái, 1 tin nhắn (1 credit) lên đến 70 ký tự Thái hoặc 160 ký tự tiếng Anh. Nếu tin nhắn của bạn bao gồm cả Anh và Thái thì được tính bằng ký tự Thái và hệ thống của chúng tôi sẽ tính số lượng tin nhắn đã dùng. Tuy nhiên, nếu bạn nhập 161 ký tự tiếng Anh, hệ thống sẽ tính thành 2 credit hoặc 2 tin nhắn.

Tôi có thể gửi 1 tin nhắn với nhiều nội dung hay không?

Hệ thống của chúng tôi đã thiết kế cho việc hỗ trợ tin nhắn SMS dài, người nhận có thể đọc văn bản dài mà không bị ngắt quãng. Không mất thời gian để mở đọc nhiều tin nhắn cùng một lúc. Mỗi tin nhắn SMS có sức chứa tối đa 536 ký tự.

Chức năng của hệ thống ra sao khi tôi gửi tin nhắn cùng nội dung đến nhiều số điện thoại cùng một lúc?

Chúng tôi cung cấp chức năng " Liên lạc " cho phép bạn nhập các số riêng lẻ hoặc lưu nhiều số bằng cách nhập tệp. Hơn nữa, bạn có thể tùy chọn gửi tin nhắn hàng loạt với tệp. Hệ thống của chúng tôi có thể gửi tin nhắn đến 100.000 số điện thoại, quá trình này thường hoàn tất trong 3 phút.

Tôi có thể tạo biên lai hoặc áp dụng khấu trừ thuế không?

Có thể tạo biên lai hoặc áp dụng khấu trừ thuế, nhưng trong lựa chọn này có thể được thực hiện dành cho khách hàng của công ty khi thanh toán dịch vụ SMS (điều kiện được ghi rõ trong giá dịch vụ). Thuế ở mức giá 3% thì có thể được khấu trừ, và giấy tờ thuế phải được gửi cho công ty. Công ty sẽ gửi hóa đơn theo quy định hiện hành.

Tên người gửi có theo chỉ định nào không?

Người dùng có thể tạo tên người gửi (Sender name) sử dụng lên đến 11 ký tự tiếng Anh, hoặc 11 con số. Tính năng này có thể sử dụng cho tất cả các gói dịch vụ, và không yêu cầu tối thiểu.

Tôi có thể gửi đến người nhận quốc tế không? Ngoài ra, nhà mạng điện thoại nào ở Thái Lan có thể nhận những tin nhắn này?

Bạn có thể gửi tin nhắn đến tất cả nhà mạng, nhưng lưu ý rằng những tin nhắn này chỉ gửi được trong phạm vi của Thái Lan.

web_footer.back_to_top

web_footer.address

web_footer.address_detail

web_footer.back_to_top